Obchodné podmienky

Predávajúcim je spoločnosť 4from media, s.r.o., Nezábudková 5, 821 01 Bratislava, IČO: 35976063, DIČ: 2022117966, IČ DPH: SK2022117966.

Značka/web: VytlačTo3D (projekt spoločnosti 4from media, s.r.o.).

Kontakt: info@4frommedia.sk • +421 907 907 097

VytlačTo3D poskytuje službu 3D tlače na mieru. Zákazník nahrá vlastný STL súbor a zvolí parametre tlače (materiál, kvalita, pevnosť, farba, množstvo). Cena sa vypočíta automaticky a zákazník uhradí objednávku platbou kartou.

• Zákazník vytvorí objednávku cez web a uhradí ju cez Stripe.
• Po úspešnej úhrade je objednávka považovaná za záväznú.
• Prevádzkovateľ môže zákazníka kontaktovať v prípade nejasností (napr. nevhodný súbor, technické limity).

• Cena sa vypočíta podľa objemu modelu, zvolených parametrov a odhadovaného času tlače.
• Platba prebieha kartou cez poskytovateľa Stripe.
• Doprava (poštovné) sa vyberá počas checkoutu a je pripočítaná k cene.

• Spôsob dopravy a cenu dopravy si zákazník vyberá v checkout kroku.
• Dodacie lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť podľa vyťaženosti výroby a náročnosti modelu.

3D tlač je služba vytvorená na mieru podľa dodaného digitálneho súboru. Výsledný produkt môže mať drobné vizuálne odchýlky typické pre 3D tlač (vrstvy, tolerancie, drobné nerovnosti).

• Ak je produkt poškodený alebo nevyhovuje objednaným parametrom, zákazník nás kontaktuje emailom.
• V reklamácii uveďte číslo objednávky, popis problému a ideálne fotodokumentáciu.
• Reklamáciu vybavíme v primeranej lehote.

Keďže ide o produkt vyrobený na mieru podľa dodaného STL súboru, právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu môže byť obmedzené v zmysle platných právnych predpisov (tovar vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa).

Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené na stránke GDPR.

Tieto obchodné podmienky sú platné od dátumu uvedeného vyššie. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky aktualizovať.